استوديو أتمتة مخصّصة · سلطنة عُمان
أتمتة يمكنك التحقق منها.
نبني أتمتة مخصّصة عبر واتساب والبريد الإلكتروني وسير العمل، إضافةً إلى تطبيقات الجوال وأنظمة الأكشاك، وكل جزء منها يُراجَع ويُختبَر بشكل مستقل قبل تسليمه.
ما الذي نؤتمته
قنواتك الأكثر انشغالًا، تعمل من تلقاء نفسها.
-
أتمتة واتساب
مسارات للحجز والطلبات والدعم تردّ على العملاء فورًا، مع تحويل إلى موظف عندما يلزم.
-
أتمتة البريد الإلكتروني
فواتير وتذكيرات وتحديثات حالة تُرسَل تلقائيًا لحظة حدوث أي أمر في عملك.
-
ربط الأنظمة
اربط المحاسبة والحجوزات وإدارة العملاء والمدفوعات لتنتقل البيانات وحدها بدل إعادة كتابتها.
-
لوحات التشغيل
واجهة حيّة واحدة تغني عن روتين الصباح في تفقّد ثلاثة جداول بيانات.
-
تطبيقات الجوال
تطبيقات جوال مخصّصة مرتبطة بالنظام نفسه الذي يعمل عليه واتساب والأكشاك لديك، فتعرض كل قناة المعلومات الحديثة ذاتها.
-
الأكشاك والشاشات
أكشاك بشاشات لمس وشاشات عرض حيّة للحالة تتيح للعميل خدمة نفسه، في المكان الذي يوجد فيه.
الأكشاك والشاشات
خدمة ذاتية، في المكان الذي يوجد فيه عملاؤك.
أكشاك بشاشات لمس وشاشات عرض حيّة للحالة، مرتبطة بالنظام نفسه الذي يعمل عليه تطبيقك وواتساب، فتعرض كل شاشة المعلومات الحديثة ذاتها.
- أكشاك الطلب وتسجيل الوصول والحجز تتيح للعميل خدمة نفسه، مع طريق واضح إلى موظف عند الحاجة.
- شاشات الجدران والغرف تعرض الحالة الحيّة وطوابير الانتظار والجداول وما يلي.
- قواعد عمل واحدة خلف كل قناة، فلا يخالف الكشك ما يعرضه تطبيقك.
طريقة عملنا
بُني. رُوجع. تم التحقق.
-
التخطيط
يتحوّل كل طلب إلى خطة مكتوبة قبل كتابة أي سطر برمجي.
-
البناء
يُنفَّذ التعديل وفق الخطة خطوةً بخطوة.
-
المراجعة
يفحص كل تعديلٍ مراجِعٌ مستقل لم يكتبه.
-
الأمان
أي شيء يمسّ الأموال أو تسجيل الدخول أو البيانات الشخصية يمرّ بفحص أمني خاص.
-
التحقق
أي ادّعاء بأن الأمر «أُصلح» يُعاد اختباره باستقلالية قبل أن نعتبره منتهيًا.
الملكية
كل ما نبنيه ملكٌ لك.
الكود لك
يُسلَّم في مستودع تتحكم به أنت، ولا يبقى حبيس أدواتنا.
قاعدة البيانات لك
تعيش في حسابك الخاص بمعزل عنّا، فتنقلها إلى أي مكان تشاء.
بياناتك تبقى محلية
خيارات استضافة قواعد البيانات داخل سلطنة عُمان للشركات التي لديها متطلبات إقامة البيانات، وبما يراعي قانون حماية البيانات الشخصية العُماني.